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  • 버그 제보 — 도구가 정상 동작하지 않거나 잘못된 결과가 나온 경우
  • 기능 제안 — 새로운 분석 기능이나 개선 아이디어
  • 데이터 삭제 요청 — 캐시된 분석 결과를 삭제하고 싶은 경우
  • 데이터 수정/반영 지연 — 최신 데이터가 반영되지 않는 경우
  • 저작권/상표 관련 문의 — 이미지·텍스트 저작권 및 브랜드 사용 관련
  • 개인정보 문의 — 개인정보처리방침에 대한 문의
  • 제휴·광고 문의 — 비즈니스 협업 및 콘텐츠 제휴
  • 언론 취재 — 미디어 및 블로그 취재 요청

문의 시 함께 주시면 좋은 정보

답변을 빠르게 드리기 위해 다음 정보를 함께 보내 주시면 도움이 됩니다. 민감한 개인 정보(주민등록번호, 계좌, 비밀번호 등)는 절대로 포함하지 마세요.

  • 문의 유형 (버그 / 기능 제안 / 삭제 요청 / 기타)
  • 사용한 도구 이름 (예: 수익 추정, 태그 추출, 수익화 가능성 참고 체크 등)
  • 입력한 YouTube URL 또는 채널 핸들
  • 사용한 브라우저와 기기 (예: Chrome / iPhone Safari)
  • 발생한 오류 메시지 또는 스크린샷

데이터 삭제 요청

TubeAnatomy는 사용자가 입력한 YouTube URL을 영구적으로 저장하지 않습니다. 다만 서버는 일시적인 성능 최적화를 위해 공개된 채널/영상 정보를 짧게 캐싱할 수 있습니다. 특정 채널이나 영상이 분석 결과에서 제외되기를 원하는 경우, 아래 정보와 함께 이메일로 요청해 주세요.

  • 대상 채널 URL 또는 Channel ID
  • 요청 사유 (예: 본인 채널 비공개 전환, 삭제된 영상)
  • 본인 채널임을 증빙할 수 있는 간단한 자료 (선택)

요청을 받은 뒤 합리적인 기간 내에 캐시를 제거하며, 공개 상태가 비공개·삭제로 변경된 데이터는 이후 새로고침 시 자동으로 제외됩니다.

응답 안내

TubeAnatomy는 1인 운영 서비스로 운영되고 있습니다. 모든 이메일은 가능한 한 빠르게 확인하지만, 평균적으로 영업일 기준 2~5일 정도 응답이 지연될 수 있습니다. 답변이 오지 않으면 며칠 후 동일한 이메일 주소로 한 번 더 문의해 주세요.

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